Support technique : assistance de premier niveau aux utilisateurs et interface avec les équipes de développement pour la résolution des problèmes techniques. Définition de cas d’utilisation et recettes : création de scénarios d’utilisation détaillés et conduite de tests d’acceptation pour garantir la qualité des produits livrés. Consultation des métiers : collaboration étroite avec les différentes équipes métier pour l’optimisation et l’amélioration continue du système ERP maison et du logiciel Zendesk. Documentation des projets : rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle des projets en cours pour assurer une communication claire et une continuité de service.

Analyse des produits potentiels à la vente : identification et évaluation de nouveaux produits pour optimiser l’offre et répondre aux attentes du marché. Campagnes publicitaires et SEO : conception et mise en œuvre de stratégies publicitaires efficaces et optimisation du référencement naturel pour accroître la visibilité et le trafic du site web. Analyse UX et CX : évaluation de l’expérience utilisateur (UX) et de l’expérience client (CX) pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients. Gestion des commandes et des stocks : supervision du traitement des commandes et de la gestion des stocks sur le site web et sur Amazon pour assurer une disponibilité constante des produits. Support technique et liaison avec les développeurs : assistance technique pour les utilisateurs et coordination avec les développeurs du site sous Prestashop pour résoudre les problèmes et améliorer les fonctionnalités.

Gestion de projet de livre numérique sur iPad : pilotage complet du développement et de la mise en œuvre de livres numériques interactifs sur iPad, depuis la conception jusqu’au lancement. Analyse UX pour projet de tableau blanc électronique : évaluation et optimisation de l’expérience utilisateur pour un projet innovant de tableau blanc électronique, visant à améliorer l’interactivité et l’engagement des utilisateurs. Conseils et veille technologique en e-learning : fourniture de conseils stratégiques et suivi des dernières tendances technologiques dans le domaine du e-learning pour intégrer des solutions avancées et efficaces.

Photographie urbaine : exploration des monuments, de l’architecture des villes et des arts de la rue pour capturer l’essence et l’atmosphère unique de chaque lieu. Photographie d’événements : couverture d’événements tels que concerts et événements privés, avec une présence sur site pour saisir les moments clés et l’ambiance de l’occasion. Photographie animalière : capture d’animaux dans leur habitat naturel, que ce soit dans des réserves naturelles ou des zoos, pour documenter leur comportement et leur environnement. Photographie pour e-commerce : analyse et stratégie pour les photos de produits destinées au marché en ligne, incluant la définition des budgets pour optimiser la présentation visuelle et stimuler les ventes.

Analyse et architecture de plateforme web : conception et développement d’une plateforme web intégrant des outils avancés pour la lecture de livres numériques, visant à offrir une expérience utilisateur optimale. Conception d’un agrégateur de fils RSS : développement d’un agrégateur de fils RSS pour centraliser et simplifier la consultation des actualités et des mises à jour de contenus. Conseils et veille technologique : fourniture de recommandations stratégiques et suivi des dernières tendances technologiques dans les domaines du e-learning et du e-commerce pour intégrer des solutions innovantes et performantes.

Analyse UX : évaluation approfondie de l’expérience utilisateur sur un site transactionnel bancaire pour identifier et résoudre les points de friction, améliorant ainsi l’interface et la satisfaction des utilisateurs. Amélioration de l’accessibilité : mise en œuvre de solutions innovantes pour rendre le site accessible aux personnes déficientes visuelles, en conformité avec les normes d’accessibilité, afin de garantir une utilisation inclusive et équitable.

Conception de site web e-commerce : création et développement de sites e-commerce performants et attrayants. Gestion des commandes et service client : supervision du traitement des commandes et gestion des relations avec la clientèle pour assurer une expérience d’achat optimale. Analyste d’affaire : analyse et test de produits informatiques, web et logiciels pour garantir leur adéquation avec les besoins du marché. Analyse UX : évaluation et amélioration de l’expérience utilisateur sur les sites web e-commerce et les applications web. Recherche et stratégie d’affaire : élaboration de stratégies d’affaires dans les domaines de l’informatique et du commerce électronique pour stimuler la croissance et l’innovation. Support technique et formation : assistance technique aux utilisateurs et formation des équipes pour une utilisation optimale des outils et plateformes. Analyse marketing et gestion de campagne : conception et gestion de campagnes marketing sur Google, Facebook et Amazon pour augmenter la visibilité et les ventes. Rédaction de blogues : création de contenus de blog pertinents et engageants pour attirer et fidéliser l’audience.