Antoine Chambourdon
Directeur Expérience Client et E-commerce Groupe • SOCOTEC GROUPE
Paris, Île-de-France
Avec une carrière riche et variée dans le domaine du commerce et du marketing, j'ai acquis une solide expertise en gestion de l'expérience client et en stratégie e-commerce. Mon parcours m'a permis de développer une vision globale et intégrée des enjeux commerciaux, en me concentrant sur l'innovation et l'optimisation des processus pour maximiser la satisfaction client. J'ai eu l'opportunité de piloter des équipes performantes en tant que Directeur Commercial-Marketing, où j'ai su impulser des dynamiques de croissance sur des marchés de masse et de milieu de gamme. Mon rôle de Responsable Partenariat m'a permis de renforcer des alliances stratégiques essentielles. En tant que Chef des ventes, j'ai dirigé des initiatives commerciales réussies dans le secteur du bricolage et de la grande distribution, en mettant l'accent sur la proximité et l'efficacité. Mon expérience en tant que Directeur de zone m'a appris l'importance de l'adaptabilité et de la gestion de la diversité régionale pour atteindre les objectifs commerciaux ambitieux.
Expertises & compétences majeures
Directeur Expérience Client et E-commerce Groupe
SOCOTEC GROUPE
2021 - 2023
France
France
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Directeur Commercial-Marketing-Digital Mass & Middle Market
SOCOTEC EQUIPEMENTS
2018 - 2021
France
France
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Responsable Partenariat
LOXAM
2013 - 2018
France
France
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Compétences secondaires
Négociation commercialeStratégie e-commerceGestion de la relation clientGestion de l'expérience clientGestion des partenariatsGestion des équipesOptimisation des ressourcesStratégie de venteGestion de zoneFormation des équipesGestion des relationsOptimisation des processus de venteInnovation numériqueAnalyse de donnéesInnovation produit
Talents
Mots clés
Leadership
Analyse de marché
Planification stratégique
Développement commercial
Marketing digital
Gestion de projet
Négociation
Innovation numérique
Optimisation des ressources
Gestion des relations clients
Vos plus belles réalisations
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