Objectifs : Définition et pilotage de la stratégie digitale du Groupe, positionnement des sites web des marques du groupe et des médias sociaux, mise en place de l’employé digital. Co-pilotage de la transformation digitale du Groupe. Optimisation des parcours utilisateurs/clients. Principaux résultats : • Conception d’une usine à sites (Drupal/Aegir) pour toutes les marques corporate et BtoB du Groupe (50 sites / 10 marques / 7 pays) afin de réduire les coûts grâce à la mutualisation et de garder la maitrise de nos marques en central. • Mise à plat de la stratégie médias sociaux : uniformisation / positionnement / choix des réseaux (Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn) / formation / coordination (15 Community Managers) / animation (2 CM au Groupe en charge d’une dizaine de comptes). • Conception d’un intranet/Réseau social d’entreprise, intégré à la suite O365, permettant une communication locale (BU) et Groupe. • Accompagnement de la DG/DRH/DSI dans la transformation digitale du Groupe (spécifications, UX/UI, direction de projet en méthode Agile ou non, formations, acculturation, programmes d’ambassadeurs).

Objectifs : Définition et pilotage de la stratégie digitale et éditoriale pour le Groupe. Veille, sélection et mise en place de solutions innovantes. Pilotage d’équipes digitales pluridisciplinaires internes et externes. Optimisation des parcours utilisateurs. Principaux résultats : • Supervision technique et fonctionnelle de l’application mutualisée (CMS typo3) de gestion des sites internet multilingues groupe et pays (30 sites/80 contributeurs). Refonte de l’interface en responsive web design pour la rendre « multi-devices ». Supervision SEO/SEA. • Mise en place de la stratégie medias sociaux et e-réputation du groupe et coordination de la présence de la marque au travers de 75 comptes. Pilotage des comptes du groupe Altran (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.) et suivi en temps réel de la e-réputation du Groupe. • Refonte de l’intranet groupe pour les 23000 collaborateurs dans le monde (portail/tableau de bord profilé, réseau social d’entreprise…)

Objectifs : Pilotage d’un portefeuille de projets intranet, internet et extranet en environnements web et mobile. Principaux résultats : • Road show numérique (30 pays – 10 langues) pour tous les collaborateurs AXA autour d’une plateforme de Forum et de Chat basée sur SharePoint. Système central et décentralisé pour les entités AXA. • Création de questionnaires en ligne pour les collaborateurs autour des règles de conformité et de la sécurité. • Développement d’applications smartphone sous iPhone et Android pour les clients.

Objectifs : Pilotage de projets au sein des équipes du numérique pour le groupe BNP Paribas. Principaux résultats : • Espaces collaboratifs : élaboration et organisation de 6 pilotes métiers autour d’Alfresco Share et SharePoint. • Bureaux virtuels : mise en place d’un outil groupe offrant des dashboard personnalisés à chaque collaborateur. • Mass Mailing : implémentation et déploiement d’un outil de mail marketing pour le groupe.

Objectifs : création du service internet pour internalisation des projets web / mise en place de la stratégie web : Superviser sites Inter-intraextranet, définir et animer les campagnes de communication et e-marketing, piloter les nouveaux projets web et de nouvelles technologies. Principaux résultats : Constitution d’une équipe de 8 personnes / 2 sites internalisés et 10 nouveaux sites créés. Croissance de 5 à 75% des ventes par le canal Internet et optimisation du référencement naturel (SEO). Sélection et mise en place d’un outil d’e-mailing pour la planification et la réalisation de campagnes : 40 newsletters mensuelles, taux d’interactivité et de transformation en croissance de 30% / Sélection et mise en place d’outils WebAnalytics, de tracking et de personnalisation.