Carve-out IT dans le cadre du rachat par LVMH et du rapprochement avec Le Bon Marché. Pilotage du carve-out complet depuis l’environnement DFS vers un SI autonome La Samaritaine, opéré par Le Bon Marché. Négociation et supervision d’un Transition Service Agreement avec DFS pour garantir la continuité business et opérationnelle sur l’ensemble de la période de transition (18 mois). Pilotage de l’ensemble des chantiers SI : infrastructure, applicatifs métier (front, back office, CRM, etc.), cybersécurité, postes de travail (750 utilisateurs, 28000 références produits).

IT régionale couvrant la France, l’Italie et Abu Dhabi — 20 personnes. Transformation de l’IT régionale en véritable partenaire métier : mise en place d’une organisation orientée client et performance (refonte ITSM & automatisation). Livraison de l’infrastructure IT complète (retail, back-office, infra) pour 40+ boutiques au nouveau terminal d’Abu Dhabi. Création d’un modèle de revente de services IT à La Samaritaine (≈250K€/an).

Programme de transformation OPS IT dans le cadre du move to Cloud Azure. Conception et déploiement d’une nouvelle organisation OPS IT (impactant 650 personnes) basée sur des Plates-Formes et Centres de Compétences. Déploiement de l’agilité à l’échelle (SAFe 5) et accompagnement de 40 Product Teams dans leur transformation. Mise en place de programmes de formation Cloud (Azure & GCP), Cyber Sécurité et nouvelles méthodes de travail impactant 900 personnes.

Delivery et maintien des services applicatifs pour l’ensemble du groupe. Responsabilité du delivery et du maintien applicatif (bases de données, serveurs, middleware) pour 1800+ applications. Management de 5 équipes (140 personnes) réparties entre Paris et Amsterdam : synergies, upskilling, Agile, DevOps. Stack : Oracle, PostgreSQL, MongoDB, MySQL, Redis, SQL Server, Tomcat, RHEL, Kubernetes, Docker, Kafka, CI/CD.

Transformation IT dans un contexte de forte croissance (x4 en 4 ans, de 10 à 40 avions). Mise en place d’une gouvernance claire entre Transavia Pays-Bas, Transavia France et le Groupe AF/KL. Sécurisation et fiabilisation des systèmes IT et migration vers le Cloud (Microsoft 365, Azure). Digitalisation complète des opérations aériennes et de la maintenance avion. Réduction de 20% des coûts unitaires IT (migration Cloud, Microsoft 365, synergies Groupe AF/KL).

Refonte de la plate-forme e-commerce (+28% de ventes par an) et déploiement de services additionnels. Création d’une app iPad CRM pour les équipages de bord. Déploiement de l’agilité (Scrum) au sein de différentes équipes.

Mission d’AMOA au Centre de Contrôle des Opérations d’Air France autour des systèmes d’aide à la prise de décision (recherche opérationnelle, gestion de crise, définitions de scénarios, etc.). Mission d’AMOA dans les équipes B2C d’Air France, en charge des outils de fidélité Flying Blue (réservation, modification, surclassement, apps mobile, etc.). Mission d’AMOA dans les équipes Ventes Tierces d’Air France, en charge des outils pour les agences de voyages dans le monde.